---
article_id: KB0396584
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Активиране на доставчик
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: bg
created: 2026-09-08
updated: 2026-10-05
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0396584_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0396584_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0396584/bg
---

# Как да приема заявка/покана за установяване на търговски отношения от страна на клиента?

## Симптом

Как да приема заявка/покана за установяване на търговски отношения от страна на клиента?

## Разрешение

Поканата за установяване на търговски отношения започва с имейл от купувач до ANID номер в SAP Business Network Identification на съществуващ акаунт в Ariba Network или с връзка за създаване на нов акаунт. Този имейл е покана за свързване с купувача, която ви дава възможност да започнете да получавате поръчки и/или да изпращате фактури в SAP Business Network.

За да приемете поканата за установяване на търговски взаимоотношения:

1. Кликнете върху връзката в имейла, която гласи **Да започваме.**
2. Връзката за поканата ви предлага две опции: **Използване на съществуващ акаунт** или **Създаване на нов акаунт**. Изберете опцията, която е най-подходяща за вашия случай.
   - Ако се покаже съобщение за съществуващи акаунти, кликнете върху **Преглед на акаунтите** , за да видите вече активираните от вашата компания акаунти и да потърсите информация за собствениците им.
   - Ако регистрирате нов акаунт, кликнете върху връзката за активация в изпратения ви имейл, за да потвърдите своя имейл адрес.

За да потвърдите, че отношението е прието:

1. След като влезете, кликнете върху **\[инициалите на потребителя\]** > **Настройки** и изберете **Отношения с клиенти.**
2. Ако все още виждате отношението в раздел **Предстоящо**, c поставете отметка в полето вляво от клиента и кликнете върху **Приемане.**
3. Ако не виждате отношението в **Предстоящо**, кликнете върху падащото меню и изберете **Одобрено** , за да видите одобреното отношение.

Ако желаете текущите или бъдещите търговски отношения да бъдат приемани автоматично, моля, уверете се, че това предпочитание е включено в горната част на страницата.  
  
За да настроите акаунта си да преглежда ръчно всички отношения, следвайте тези стъпки:

1. Кликнете върху **Разширен изглед** вдясно.
2. От страницата с отношения с клиенти кликнете върху таб **Текущи отношения**.
3. Изберете **ръчен преглед на всички заявки за отношения** и кликнете върху бутона „Актуализиране“.
4. Всички бъдещи отношения ще трябва да бъдат прегледани и ще чакат в раздел **Предстоящи** на вашия акаунт.

## Вижте също

Ако този процес е неуспешен:

- Определете дали връзката в имейла е остаряла или все още е валидна.
- Уверете се, че всички анкети и дейности, поискани от клиента, са завършени.
- В случай че не сте администратор на акаунта, обърнете се към администратора дали вашият потребител има разрешението **Обединяване на акаунти за покана за търговски отношения**.
- [Свържете се с отдела по поддръжка на клиенти](https://support.ariba.com/item/view/174605_bg), ако вашият купувач твърди, че вече са изпратени поръчки, или за да получите допълнително съдействие.

## Ключови думи

то, търговско отношение, търговско, отношение, отношения с клиенти,