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SOAMANAGER Error de procesamiento en Internet Communication Framework (ICM) CI9 Conectividad directa
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Síntoma

Como parte de la integración de conectividad directa de CI9 (Cloud Integration 9), hemos configurado los siguientes 2 servicios web en SOAMANAGER:

  1. /ARBA/CO_MIOUT_SYNC_ARIBA_DOWN
  2. /ARBA/CO_MIOUT_SYNC_ARIBA_UPLO

Cuando hacemos la prueba “Ping web service” en ambos servicios web en la pantalla SOAMANAGER, recibimos el siguiente mensaje de error:

"Excepción de framework SRT: ERROR de ping de servicio: Error al llamar las funciones de tiempo de ejecución SOAP: SRT: Error de procesamiento en Internet Communication Framework: ("Falló la conexión a s1.ariba.com:443: NIECONN_REFUSED(-10)")".


Causa

Puede haber dos causas:

  1. Es posible que el número de puerto HTTPS de ICM sea incorrecto
  2. Es posible que falten certificados SSL en STRUST para s1.ariba.com


Resolución

El puerto HTTPS de ICM debe tener el puerto 443.

Si el puerto HTTPS no es 443, obtenemos el siguiente error cuando hacemos ping en el servicio web:

"Excepción de framework SRT: ERROR de ping de servicio: Error al llamar las funciones de tiempo de ejecución SOAP: SRT: Error de procesamiento en Internet Communication Framework: ("HTTPIO_PLG_CANCELED")"

Información adicional

Si utiliza el método de conectividad SOAMANAGER Direct, debe asegurarse de que tiene los certificados de Ariba necesarios importados en STRUST (Trust Manager) de su sistema ECC (ERP Central Component). Consulte Cómo instalar el certificado de cliente SSL para la conexión HTTPS para obtener pasos detallados.

Consulte los certificados del servidor web de SAP Ariba Public DigiCert para obtener una lista y enlaces de descarga para los certificados de Ariba.

Basta con tener instalado el certificado de servidor público en su sistema ECC. Sin embargo, siempre se recomienda instalar el certificado intermedio también junto con el certificado de servidor público.

Después de instalar los certificados, debería ver una entrada en STRUST como cliente de cliente del sistema SSL con el contenido del certificado importado.

Una vez que los certificados necesarios estén en su lugar y las opciones SOAMANAGER sean correctas (consulte Cómo configurar SOAMANAGER), debería ver un mensaje como el siguiente cuando haga un ping en el servicio web:

"Error de ping de servicio web (RC=403). Servicio ping ERROR: Prohibido"



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain

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