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よくある質問 KB0396396
顧客としてケースを提出する方法を教えてください。
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質問
顧客としてケースを提出する方法を教えてください。
解答
サポート問い合わせ担当者:
- Connect にログインする
- ケースをクリック
- ［ケースを作成］をクリックします。
- [サポートが必要な内容] に簡単な説明を入力します
[サポートが必要です] バーに入力すると、問題に関連する文書および FAQ が表示されます。問題の解決策が表示されない場合は、以下の手順に従います。
- Continue をクリックして次のステップに進みます。
- 依頼のタイプをクリックします。
- ステップ 1、2、および 3 のすべての必須項目に入力してください
- レビューをクリックします。
- [Submit（提出）] をクリックします
基本ユーザの場合:
- SAP Ariba Spend Manager にログインします。
- [ヘルプ] をクリックします。
- ［連絡先］をクリックします。
追加情報
SAP Ariba Spend Manager で問題に関連するドキュメントおよび情報にアクセスするには、[ヘルプセンター] をクリックします。
該当項目
Ariba Connect
Strategic Sourcing