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Preguntas más frecuentes KB0396396
¿Cómo puedo enviar un caso como cliente?
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Pregunta
¿Cómo puedo enviar un caso como cliente?
Respuesta
Si es un contacto de asistencia designado:
- Iniciar sesión para conectar
- Casos de clic
- Haga clic en Crear un caso
- Escriba su descripción breve en Necesito ayuda con
Al escribir en la barra Necesito ayuda, se mostrará la documentación y las preguntas frecuentes relacionadas con su problema. Si no ve una solución al problema:
- Haga clic en Continuar al paso siguiente
- Haga clic en el tipo de solicitud
- Rellene todos los campos obligatorios para los pasos 1, 2 y 3
- Haga clic en Revisar
- Haga clic en Enviar
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- Iniciar sesión en SAP Ariba Spend Manager
- Haga clic en Ayuda
- Haga clic en Contáctenos
Información adicional
Puede acceder a documentación e información relevante para su problema en SAP Ariba Spend Manager haciendo clic en Centro de ayuda.
Se aplica a
Ariba Connect
Sourcing estratégico