내 구매 요청(PR)이 오더 상태에 머물러 있고 구매 오더(PO)가 내 SAP Ariba Procurement 솔루션에는 표시되지만 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템에는 표시되지 않습니다.

SAP Ariba Buying

구매 오더 작성 요청이 ERP 또는 (Ariba Business Network) AN으로 전송되었지만 구매 솔루션에서 응답을 받은 적이 없으므로 PR이 오더 중 상태로 남아 있습니다.

옵션 1: 구매 오더 재전송

웹 서비스(WS) 또는 SAP Integration Suite Managed Gateway for Spend Management 및 SAP Business Network based integration for PO를 사용하는 경우, 오더 또는 취소 상태 기능을 사용하여 PO를 재전송할 수 있습니다.

옵션 2: ERP 푸시 오류 임포트

또 다른 옵션은 ERP 푸시 오류 임포트를 사용하여 ERP 오류를 임포트하여 PR을 작성 중 상태로 다시 이동하여 PR 삭제를 허용하는 것입니다. 이 옵션은 파일 채널에도 사용할 수 있습니다.

1. 구매 솔루션에서 관리 > 핵심 관리 > 데이터 가져오기/내보내기 를 클릭합니다.
2. 구매 오더 상태 임포트 또는 구매 오더 오류 임포트 를 검색합니다.
3. 가져오기 를 클릭합니다.
4. 찾아보기 를 클릭하고 오류가 포함된 CSV 파일을 선택합니다.
5. 실행 을 클릭합니다.
6. PR로 이동합니다. 새 버전은 작성 중 상태에서 사용할 수 있습니다.
7. 변경 취소 버튼을 클릭합니다.
8. 이제 삭제 버튼이 나타납니다.

ERP에서 이미 생성되었지만 SAP Business Network에 도달하지 않아 오더 중 상태에 머물러 있는 구매 오더에는 이 방법을 사용하지 마십시오.

옵션 3: 강제 주문

또 다른 방법은 강제 오더 옵션을 사용하여 PO를 오더 상태로 이동한 다음 오더를 취소한 후 강제 취소를 사용하여 취소됨 상태로 이동하는 것입니다. 이렇게 하면 PO가 삭제되지는 않지만 PR/PO의 워크플로우는 종료됩니다. 이는 파일 채널에서와 동일하게 작동하지만 WS 또는 ISMG(CIG) 통합의 경우 매개변수 Application.Purchasing.AllowForceCancelForForceOrderedERPOrders 를 먼저 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 오더를 취소할 수 없습니다. 이 방법은 일반적으로 권장되지 않지만 가능합니다.

1. 조달 솔루션에서 관리 > 구매 오더 를 클릭합니다.
2. 요청 ID로 구매 오더를 검색합니다(오더에 포함된 요청에 대한 오더의 EP 번호를 가져오려면 어떻게 해야 합니까? 를 참조하십시오. 구매 오더를 찾는 데 도움이 필요한 경우).
3. PO 제목 하이퍼링크를 클릭합니다.
4. 순서 적용 을 클릭하고 설명을 추가한 후 확인 을 클릭합니다.
5. PR/PO를 취소하려면 1~3단계를 수행한 후 취소 를 클릭합니다.
6. 현재 새 버전의 PR이 생성되고 승인 절차가 구성되지 않은 경우 구매 오더/구매 요청은 취소 중 상태로 이동됩니다.
7. 오더에서 강제 취소 를 클릭합니다.

강제 오더 를 사용한다는 것은 오더의 향후 모든 작업이 지원되지 않음을 의미합니다.

다음 단계에 따라 통합 유형을 확인할 수 있습니다.

1. 조달 솔루션에서 관리 > 핵심 관리 > 통합 관리자 를 클릭합니다.
2. 통합 구성 을 클릭합니다.
3. 구매 오더 내보내기 를 검색합니다.
4. 형식 열에서 파일 채널, 웹 서비스 또는 비용 및 네트워크를 위한 관리 게이트웨이 가 표시되는지 확인합니다.

ERP 푸시 오류 임포트의 경우 다음이 필요합니다.

• 수동 임포트를 위한 CSV 파일을 생성하려면 어떻게 해야 합니까? 위의 태스크에 대한 CSV 임포트 파일을 생성할 수 있습니다.
• 요청에 대한 주문 EP 번호를 어떻게 확인할 수 있습니까? 가져오기에 필요한 구매 오더의 UniqueName 을 검색합니다.

구매 오더가 영구적으로 실패 상태에 도달한 경우 영구적으로 실패 상태에 도달하는 구매 오더를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? 를 참조하십시오.

오더 또는 취소 상태에서 정체된 구매 오더 재발송 확장

요청에 대한 주문 EP 번호를 어떻게 확인할 수 있습니까?

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