FAQ KB0395862
E-mail
Waarom kan ik het door de klant verzochte profiel niet zien?
Symptoom

Wanneer ik mijn account open, kan ik de optie niet zien om de profielvragenlijst in te vullen die door mijn klant is aangevraagd.


Oplossing

Er zijn twee mogelijke redenen waarom u het tabblad Verzocht door klant niet kunt zien in uw bedrijfsprofiel:

  1. Uw account is niet gekoppeld aan een Sourcing-klant. Om dit op te lossen kunt u uw account aan een Sourcing-klant koppelen door de gebeurtenisuitnodiging te gebruiken die naar uw e-mailadres is verzonden. Zie Hoe registreer ik mij op SAP Ariba Sourcing? voor meer informatie.

    Zodra uw inkoper is gekoppeld aan uw account, verschijnt het tabblad Verzocht door klant en vindt u er alle vragenlijsten die uw klant heeft gemaakt. Als u geen uitnodiging hebt ontvangen, vraagt u uw klant om te controleren of ze een link voor zelfregistratie hebben ontvangen.

  2. U gebruikt een subgebruikersaccount zonder de benodigde toestemmingen. Om dit op te lossen vraagt u uw accountbeheerder om uw accountrollen te wijzigen en toestemming voor Klantenbeheer te verlenen.


Van toepassing op

Levenscyclus en prestaties van leverancier > LB-beheer
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts) > Bedrijfsprofiel

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy