---
article_id: KB0395854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SIPM-REG
  - BNS-ARI-SS
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - BNS-ARI-SV
  - SBN-AN
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-SCC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - Spend Visibility
  - Strategic Sourcing
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
  - Supplier Information & Performance Management > SIPM Registration/Login
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: sk
created: 2026-08-14
updated: 2026-09-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395854_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395854_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395854/sk
---

# Ako resetujem svoje heslo ako dodávateľ?

## Symptom

Potrebujem resetovať / zmeniť heslo účtu dodávateľa Business Network.

## Environment

SAP Business Network

## Resolution

Ak ste zabudli svoje aktuálne heslo, obnovte svoje heslo podľa nižšie uvedených krokov. V prípade, že máte prístup k účtu, heslo môžete zmeniť z účtu podľa druhého scenára.

1. Prejdite na prihlasovaciu stránku [dodávateľa](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109542050/aw?awh=r&awssk=tNVZb5kJ&dard=1).
2. Zadajte svoje **používateľské meno,** kliknite na **Ďalej**.
   - Ak nepoznáte svoje registrované používateľské meno, kliknite na Zabudnuté používateľské meno a zadajte svoju e-mailovú adresu. Systém vám odošle správu so zoznamom používateľských mien priradených k zadanému e-mailu.
3. Kliknite na **Zabudnuté heslo**.
4. Zadajte svoju **e-mailovú adresu** > kliknite na položku **Odoslať**.

Odošle sa e-mail obsahujúci odkaz na obnovenie hesla.

1. Ak je e-mailová adresa prepojená len s jedným účtom. **  
   **  
   1. Otvorte e-mail a kliknite na odkaz na obnovenie hesla. **  
   **2. Na stránke Obnovenie hesla zadajte **Nové heslo** a **Potvrďte heslo.**  
   3. Kliknite na **Odoslať**.
2. Ak je e-mailová adresa prepojená s viacerými účtami. **  
     
   **1. Otvorte e-mail a skontrolujte zoznam priradených používateľských mien.  
   2. Kliknite na **používateľské meno** pre konto, ktoré chce používateľ resetovať.  
   3. Na stránke Obnovenie hesla zadajte **nové heslo** a **Potvrďte heslo.  
   **4. Kliknite na **Odoslať**.

Teraz sa môžete prihlásiť do svojho účtu pomocou nového hesla.

Ak si pamätáte svoje aktuálne heslo, postupujte podľa krokov na jeho zmenu prihlásením sa do [účtu dodávateľa v sieti SAP Business Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw)

1. Kliknite na položku \[**Iniciály používateľa**\] > **Môj účet**.
2. Kliknite v časti **Informácie o konte** na položku **Zmeniť heslo**
3. Zadajte **aktuálne heslo**, **nové heslo** a **potvrďte heslo**.
4. Kliknite na **Uložiť heslo**.

## See Also

Heslá musia:

- obsahuje 8 až 32 znakov
- obsahovať aspoň jedno malé písmeno
- obsahovať aspoň jedno veľké písmeno
- obsahujú aspoň jednu číselnú číslicu
- obsahujú aspoň jeden špeciálny znak. Špeciálne znaky sú !"#$%&'()\*+,-./:;\<=>?@\[\]^\_\`{|}~

Heslo nemôže obsahovať opakujúce sa ani sekvenčné znaky. Napríklad Booook9876&, P1234#unit.

Pri písaní hesiel sa rozlišujú malé a veľké písmená.

Ak nemôžete obnoviť svoje heslo alebo sa prihlásiť po vykonaní vyššie uvedených krokov, požiadajte o pomoc [zákaznícku podporu](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352).

Pozri tiež:

Ak nedostanete e-maily na obnovenie hesla, postupujte podľa týchto krokov: [Zákaznícke služby a podpora Znalosti - Kde je môj e-mail na obnovenie hesla?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0393466&sysparm_language=en)

Ak ste zabudli svoje používateľské mená a chcete si ho obnoviť: [Ako získam svoje používateľské meno pre účet SAP Business Network Supplier?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0399409&sysparm_language=en)

## Keywords

Prihlasovacie údaje, ID používateľa, ID e-mailu