Failed receipts stuck in Awaiting Processing not being repushed to ERP

	українська - Машинний переклад	
اللغة العربية - Машинний переклад Български - Машинний переклад Čeština - Машинний переклад Dansk - Машинний переклад Deutsch - Машинний переклад Ελληνικά - Машинний переклад English Español - Машинний переклад Suomi - Машинний переклад Français (France) - Машинний переклад עברית - Машинний переклад Hrvatski - Машинний переклад Magyar - Машинний переклад Italiano - Машинний переклад 日本語 - Машинний переклад Қазақ тілі - Машинний переклад 한국어 - Машинний переклад Bahasa Malaysia - Машинний переклад Nederlands - Машинний переклад Norsk - Машинний переклад Polski - Машинний переклад Português (Brasil) - Машинний переклад Română - Машинний переклад Русский - Машинний переклад Slovenčina - Машинний переклад Slovenščina - Машинний переклад Srpski - Машинний переклад Svenska - Машинний переклад ไทย - Машинний переклад Türkçe - Машинний переклад 简体中文 - Машинний переклад 繁體中文 - Машинний переклад

Примітка служби підтримки KB0395853

Квитанції з помилкою, що застрягли в очікуванні обробки, не відштовхуються до ERP

Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.

Симптом

Невдалі квитанції не були експортовані до системи ERP (Enterprise Resource Planning) і залишаються застряглими в стані «Очікує на обробку» після отримання помилок Push ERP кілька разів, коли вони були експортовані раніше.

Середовище

SAP Ariba Buying and Invoicing

Причина

Квитанції в статусі Очікування обробки будуть експортовані/повторно відправлені до ERP лише кінцеву кількість разів, OOTB (з коробки) кількість повторних спроб становить 25.

Роздільна здатність

Кількість повторних спроб відправлення квитанцій у статусі Очікування обробки керується параметром Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, усталене значення встановлено на 25. Після 25 повторних спроб Ariba припиняє надсилати квитанцію до ERP-системи.

Квитанції повторно надсилаються один раз на 6 годин відповідно до запланованого завдання ProcessPendingReceipts.

Значення параметра можна збільшити відповідно до бізнес-потреб. Однак виходити за рамки 1500 не рекомендується.

Додаткова інформація

Збільшення кількості повторних спроб без виправлення причини помилки Push ERP не допоможе успішно відправити квитанції.
Причина помилки відправлення ERP має бути виправлена на стороні ERP.
Якщо параметр буде збільшено, Ariba повторить спробу надіслати всі квитанції, які перебувають у стані «Очікує на обробку» на сайті, це не можна контролювати та обмежувати лише конкретними квитанціями.
Якщо вам потрібно запобігти надсиланню квитанцій до ERP після збільшення параметра, вам слід використовувати опцію Обробити вручну у квитанціях і вручну обробити їх в ERP. Процес вручну не буде надіслано до ERP знову, але він оновиться до стану «Оброблено».
Коли активовано параметр Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts, квитанції зі статусом Обробка також будуть експортовані. Це не застосовується для експорту файлових каналів.

Див. також

Будь ласка, зверніться до наступної статті для отримання додаткової інформації:

KB0403226: Як вирішити питання щодо квитанцій, які не надсилаються до мого ERP?

KB0912556: Як знайти всі квитанції в стані «Очікує на обробку»?

Застосовується до

Купівля > Отримання
Купівля > Отримання > Імпорт/експорт квитанцій