Neuspeli prijemi nisu izvezeni u ERP (Enterprise Resource Planning) sistem i ostaju zaglavljeni u statusu Čeka obradu nakon prijema ERP push grešaka više puta kada su prethodno izvezeni.

SAP Ariba Buying and Invoicing

Prijemi u statusu Čeka na obradu će biti izvezeni/ponovo poslati u ERP samo konačan broj puta, OOTB (van okvira) broj ponovnih pokušaja je 25.

Broj ponovnih pokušaja slanja prijema u statusu Čekanje obrade kontroliše se parametrom Application.Receiving.MaxRecesToSendPushFailedReceipt, standardna vrednost je postavljena na 25. Nakon 25 ponovnih pokušaja Ariba zaustavlja slanje prijema u ERP sistem.

Ponovni pokušaj slanja priznanica se vrši jednom na svakih 6 sati, prema planiranom zadatku ProcessPendingReceipt.

Vrednost parametra se može povećati prema poslovnoj potrebi. Međutim, ne preporučuje se prelazak preko 1500.

• Povećanje broja ponovnih pokušaja bez ispravljanja razloga ERP push greške neće pomoći pri uspešnom slanju prijema.
• Uzrok ERP Push greške treba da bude fiksiran na strani ERP-a.
• Ako se parametar poveća, Ariba će pokušati ponovo da pošalje sve prijeme sa statusom Čeka obradu u oblasti, to se ne može kontrolisati niti ograničiti na samo određene prijeme.
• Ako treba da sprečite da se prijemi šalju u ERP kada se parametar poveća, treba da koristite opciju Prisilni proces pri prijemima i ručno ih obradite u ERP-u. Prisilni proces se neće ponovo slati u ERP, ali se ažurira u status Obrađeno.
• Kada je parametar Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipt aktiviran, biće izvezene i priznanice sa statusom Obrada. Ovo nije primenljivo za izvoz kanala fajla.

Za više informacija pogledajte sledeći članak:

KB0403226: Kako da razrešim prijeme koji se ne šalju u ERP?

KB0912556: Kako da nađem sve priznanice u statusu Čeka obradu?

Purchasing > Receiving
Purchasing > Receiving > Receipt Import/Export