Failed receipts stuck in Awaiting Processing not being repushed to ERP

	Русский - Машинный перевод	
Deutsch - Машинный перевод English Español - Машинный перевод Français (France) - Машинный перевод Italiano - Машинный перевод 日本語 - Машинный перевод 한국어 - Машинный перевод Português (Brasil) - Машинный перевод 简体中文 - Машинный перевод

Информация от службы поддержки KB0395853

Неудавшиеся квитанции, застрявшие в ожидающей обработке, не передаются повторно в ERP

Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.

Симптом

Неудавшиеся квитанции не были экспортированы в систему ERP (Enterprise Resource Planning) и остаются в состоянии Ожидает обработки после получения ошибок push ERP несколько раз, когда они были экспортированы ранее.

Среда

SAP Ariba Buying and Invoicing

Причина

Документы со статусом Ожидает обработки будут экспортированы/повторно отправлены в ERP только ограниченное число раз, число повторных попыток OOTB (готовых к использованию) равно 25.

Разрешение

Число повторных попыток передачи квитанций со статусом Ожидает обработки определяется параметром Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, по умолчанию установлено значение 25. После 25 повторных попыток Ariba прекращает передачу квитанции в систему ERP.

Повторная попытка отправки квитанций выполняется каждые 6 часов в соответствии с запланированной задачей ProcessPendingReceipts.

Значение параметра может быть увеличено в соответствии с бизнес-потребностями. Однако не рекомендуется выходить за пределы 1500.

Дополнительная информация

Увеличение числа повторных попыток без исправления причины ошибки push ERP не поможет успешно передать квитанции.
Причину ошибки push в ERP необходимо устранить на стороне ERP.
Если этот параметр увеличен, Ariba будет повторять отправку всех квитанций, которые находятся в состоянии Ожидает обработки в сфере, это нельзя контролировать или ограничивать только конкретными квитанциями.
Если необходимо предотвратить отправку квитанций в ERP после увеличения параметра, следует использовать опцию Принудительная обработка для квитанций и вручную обрабатывать их в ERP. Инициирование процесса повторно не отправляется в ERP, но получает статус Обработано.
Если параметр Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts активирован, квитанции со статусом Обработка также будут экспортированы. Это неприменимо для экспорта канала файлов.

См. также

Для получения дополнительной информации см. следующую статью:

KB0403226: Как решить проблему с квитанциями, которые не удалось отправить в мою систему ERP?

KB0912556: Как найти все квитанции со статусом Ожидает обработки?

Применимо к

Закупки > Получение
Закупки > Получение > Импорт/экспорт поступления