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Os recibos com falha não foram exportados para o sistema de ERP (planejamento de recursos empresariais) e permanecem parados no status Aguardando processamento depois de receberem erros de push de ERP várias vezes quando foram exportados anteriormente.
SAP Ariba Buying and Invoicing
Os recibos no status Aguardando processamento serão exportados/reenviados para o ERP apenas um número finito de vezes, o número de repetições OOTB (pronto para uso) é 25.
O número de novas tentativas para enviar recibos no status Aguardando processamento é controlado pelo parâmetro Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, o valor padrão é definido como 25. Após 25 novas tentativas, a Ariba para de enviar o recibo para o sistema ERP.
É feita nova tentativa de envio dos recibos a cada 6 horas, de acordo com a tarefa programada ProcessPendingReceipts.
O valor do parâmetro pode ser aumentado de acordo com a necessidade empresarial. No entanto, não é recomendado ir além de 1500.
- O aumento da contagem de repetições sem corrigir o motivo do Erro de push de ERP não ajudará a enviar os recibos com êxito.
- A causa do erro de push de ERP precisa ser corrigida no ERP.
- Se o parâmetro for aumentado, a Ariba tentará enviar novamente todos os recibos que estão no status Aguardando processamento no realm. Isso não pode ser controlado nem limitado somente a recibos específicos.
- Se você precisar impedir que os recibos sejam enviados para o ERP assim que o parâmetro for aumentado, deve usar a opção Forçar processo em recibos e processá-los manualmente no ERP. Forçar processo não será enviado novamente para o ERP, mas é atualizado para o status Processado.
- Quando o parâmetro Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts está ativado, os recibos no status Em processamento também serão exportados. Isso não se aplica à exportação do Canal de arquivos.
Consulte o seguinte artigo para obter mais informações:
KB0403226: Como resolvo recibos que não estão sendo enviados para meu ERP?
KB0912556: Como posso encontrar todos os recibos no estado Aguardando processamento?
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Compras > Recebimento > Importação/exportação de recibo