Mislykkede kvitteringer ble ikke eksportert til ERP-systemet (Enterprise Resource Planning) og står fast i statusen Venter på behandling etter å ha mottatt ERP-pushfeil flere ganger da de ble eksportert tidligere.

SAP Ariba Buying and Invoicing

Kvitteringer med statusen Venter på behandling vil bli eksportert/sendt på nytt til ERP bare et begrenset antall ganger, OOTB (ut av boksen) antall nye forsøk er 25.

Antall nye forsøk på å overføre kvitteringer med statusen Venter på behandling styres av parameteren Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, standardverdien er satt til 25. Etter 25 nye forsøk stopper Ariba å overføre kvitteringen til ERP-systemet.

Kvitteringene sendes på nytt én gang hver 6. time, i henhold til den planlagte oppgaven ProcessPendingReceipts.

Parameterverdien kan økes i henhold til forretningsbehovet. Det anbefales imidlertid ikke å gå utover 1500.

• Hvis du øker antallet nye forsøk uten å korrigere ERP-pushfeilen, hjelper det ikke å overføre kvitteringene.
• Årsaken til ERP-pushfeilen må korrigeres på ERP-siden.
• Hvis parameteren økes, prøver SAP Ariba å sende alle kvitteringene som har statusen Venter på behandling i kundeområdet, på nytt. Dette kan ikke styres eller begrenses til bare bestemte kvitteringer.
• Hvis du må forhindre at kvitteringer sendes til ERP-systemet når parameteren er økt, bør du bruke alternativet Forser behandling på kvitteringer og behandle dem manuelt i ERP-systemet. Fremtving prosess sendes ikke til ERP igjen, men oppdateres til statusen Behandlet.
• Når parameteren Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts er aktivert, eksporteres også kvitteringer med statusen Behandler. Dette gjelder ikke for filkanaleksport.

Se følgende artikkel for mer informasjon:

KB0403226: Hvordan løser jeg kvitteringer som ikke sendes til ERP?

KB0912556: Hvordan finner jeg alle kvitteringene i statusen Venter på behandling?

Innkjøp > Mottak
Innkjøp > Mottak > Kvitteringsimport/-eksport