Mislukte ontvangsten zijn niet geëxporteerd naar het ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) en blijven vastzitten in de status In afwachting van verwerking nadat ERP-pushfouten meerdere keren zijn ontvangen toen ze eerder zijn geëxporteerd.

SAP Ariba Buying and Invoicing

Ontvangsten met de status In afwachting van verwerking worden slechts een eindig aantal keren geëxporteerd/opnieuw verzonden naar ERP, het aantal nieuwe pogingen in OOTB (kant-en-klaar) is 25.

Het aantal nieuwe pogingen om bonnen met de status In afwachting van verwerking door te pushen wordt bepaald door de parameter Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, de standaardwaarde is ingesteld op 25. Na 25 nieuwe pogingen stopt Ariba met het verzenden van de kwitantie naar het ERP-systeem.

Er wordt geprobeerd om de kwitanties eenmaal per 6 uur te verzenden, conform de geplande taak ProcesPendingKwitanties.

Parameterwaarde kan worden verhoogd op basis van de zakelijke behoefte. Het wordt echter niet aanbevolen om verder te gaan dan 1500.

• Het verhogen van het aantal nieuwe pogingen zonder de reden van de ERP-pushfout op te lossen, helpt niet bij het verzenden van de kwitanties.
• De oorzaak van de ERP-pushfout moet worden opgelost aan de ERP-zijde.
• Als de parameter is verhoogd, probeert Ariba opnieuw om alle kwitanties te verzenden die de status In afwachting van verwerking hebben in de omgeving. Dit kan niet worden beheerd en beperkt tot alleen specifieke kwitanties.
• Als u wilt voorkomen dat ontvangsten naar het ERP-systeem worden verzonden zodra de parameter is verhoogd, moet u de optie Proces forceren gebruiken voor ontvangsten en deze handmatig verwerken in het ERP-systeem. Proces forceren wordt niet opnieuw naar het ERP-systeem verzonden, maar de status ervan wordt bijgewerkt naar Verwerkt.
• Als de parameter Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts is ingeschakeld, worden ook ontvangstdocumenten met de status Bezig met verwerken geëxporteerd. Dit is niet van toepassing voor bestandskanaalexport.

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:

KB0403226: Hoe los ik kwitanties op die niet naar mijn ERP-systeem worden verzonden?

KB0912556: Hoe vind ik alle bonnen in de status In afwachting van verwerking?

Inkoop > Ontvangen
Inkoop > Ontvangen > Import/export ontvangst