קבלות שנכשלו לא יוצאו למערכת ERP (תכנון משאבים ארגוניים) ונשארות תקועות בסטאטוס ממתין לעיבוד לאחר קבלת שגיאות דחיפה של ERP מספר פעמים כאשר הן יוצאו בעבר.

SAP Ariba Buying and Invoicing

קבלות בסטאטוס 'ממתין לעיבוד' ייוצאו/יישלחו מחדש ל-ERP רק מספר סופי של פעמים, מספר OOTB (מחוץ לקופסה) של ניסיונות חוזרים הוא 25.

מספר הניסיונות החוזרים לדחוף קבלות בסטאטוס ממתין לעיבוד מבוקר על-ידי הפרמטר Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts, ערך ברירת המחדל מוגדר ל-25. לאחר 25 ניסיונות חוזרים, Ariba מפסיקה לדחוף את הקבלה למערכת ה-ERP.

ניתן לנסות שוב לשלוח את הקבלות פעם אחת ל-6 שעות, לפי המשימה המתוזמנת ProcessPendingReceipts.

ניתן להגדיל את ערך הפרמטר בהתאם לצורך העסקי. עם זאת, לא מומלץ לצאת מעבר ל-1500.

• הגדלת ספירת הניסיונות החוזרים ללא תיקון הסיבה לשגיאת דחיפת ERP לא תעזור בדחיפת הקבלות בהצלחה.
• יש לתקן את הסיבה לשגיאת הדחיפה של ERP בצד ה-ERP.
• אם הפרמטר גדל, Ariba תנסה לשלוח שוב את כל הקבלות שנמצאות בסטאטוס ממתין לעיבוד בתחום, לא ניתן לשלוט על זה ולא להגביל אותו לקבלות ספציפיות בלבד.
• אם עליך למנוע שליחת קבלות ל-ERP לאחר הגדלת הפרמטר, עליך להשתמש באפשרות כפה תהליך בקבלות ולעבד אותן ידנית ב-ERP. תהליך מאולץ לא יישלח ל-ERP שוב אך הוא מתעדכן לסטאטוס עובד.
• כאשר הפרמטר Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts מופעל, גם קבלות בסטאטוס עיבוד ייוצאו. זה לא ישים עבור ייצוא ערוץ קבצים.

עיין במאמר הבא לקבלת מידע נוסף:

KB0403226: כיצד לפתור קבלות שלא נשלחו ל-ERP שלי?

KB0912556: כיצד אוכל למצוא את כל הקבלות במצב המתנה לעיבוד?

רכישה > קבלה
רכישה > קבלה > ייבוא/ייצוא של קבלה