Mislykkede kvitteringer blev ikke eksporteret til ERP-systemet (Enterprise Resource Planning) og forbliver fast i statussen Afventer behandling efter modtagelse af ERP-push-fejl flere gange, da de tidligere blev eksporteret.

SAP Ariba Buying and Invoicing

Kvitteringer med status Afventer behandling eksporteres/sendes kun til ERP et begrænset antal gange, OOTB (uden for feltet) antal forsøg er 25.

Antallet af forsøg på at pushe bilag med status Afventer behandling styres af parameteren Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipon, standardværdien er sat til 25. Efter 25 nye forsøg stopper Ariba med at skubbe kvitteringen til ERP-systemet.

Kvitteringerne forsøges sendt igen hver 6. time i henhold til den planlagte opgave ProcessPendingReceipts.

Parameterværdien kan øges i henhold til virksomhedens behov. Det anbefales dog ikke at gå ud over 1500.

• Forøgelse af antallet af gentagelsesforsøg uden at rette årsagen til ERP-push-fejlen hjælper ikke med at skubbe kvitteringerne.
• Årsagen til ERP-push-fejlen skal rettes på ERP-siden.
• Hvis parameteren øges, vil Ariba igen forsøge at sende alle kvitteringer med statussen Afventer behandling i området. Dette kan ikke styres eller begrænses til kun at omfatte specifikke kvitteringer.
• Hvis du har brug for at forhindre, at kvitteringer sendes til ERP, når parameteren er forøget, skal du bruge valgmuligheden Gennemtving proces på kvitteringer og behandle dem manuelt i ERP. Gennemtving proces sendes ikke til ERP igen, men den opdateres til status Behandlet.
• Når parameteren Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipt er aktiveret, eksporteres kvitteringer med statussen Behandler også. Dette gælder ikke for eksport af filkanal.

Se følgende artikel for at få flere oplysninger:

KB0403226: Hvordan løser jeg kvitteringer, der ikke sendes til mit ERP-system?

KB0912556: Hvordan finder jeg alle kvitteringer i tilstanden Afventer behandling?

Indkøb > Modtagelse
Indkøb > Modtagelse > Import/eksport af kvitteringer