لم يتم تصدير الاستلامات الفاشلة إلى نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتظل معلقة بحالة قيد انتظار المعالجة بعد تلقي أخطاء دفع ERP عدة مرات عند تصديرها مسبقًا.

SAP Ariba Buying and Invoicing

سيتم تصدير/إعادة إرسال الإيصالات في حالة "قيد انتظار المعالجة" إلى "تخطيط موارد المؤسسة" عدد محدود فقط من المرات، بينما عدد مرات إعادة محاولة OOTB (خارج الصندوق) هو 25 محاولة.

يتم التحكم في عدد مرات إعادة محاولة إرسال الإيصالات بالحالة قيد الانتظار قيد المعالجة بواسطة المعامل Application.Receiving.MaxRetriesToSendPushFailedReceipts ، يتم تعيين القيمة الافتراضية إلى 25. بعد 25 إعادة محاولة، تتوقف Ariba عن دفع الإيصال إلى نظام ERP.

تتم إعادة محاولة إرسال الاستلامات مرة واحدة كل 6 ساعات، وفقًا للمهمة المجدولة ProcessPendingReceipts.

يمكن زيادة قيمة المعامل وفقًا لحاجة الأعمال. ومع ذلك، لا ينصح بأن تتجاوز 1500.

• لن تساعد زيادة عدد إعادة المحاولة دون إصلاح سبب خطأ دفع ERP في دفع الاستلامات بنجاح.
• يجب إصلاح سبب خطأ دفع تخطيط موارد المؤسسة على جانب تخطيط موارد المؤسسة.
• إذا تمت زيادة المُعامل، فستقوم Ariba بإعادة محاولة إرسال جميع الإيصالات التي بالحالة قيد الانتظار قيد المعالجة في النطاق، ولا يمكن التحكم في ذلك أو حصره على الإيصالات المحددة فقط.
• إذا كنت بحاجة إلى منع إرسال الاستلامات إلى تخطيط موارد المؤسسة (ERP) بمجرد زيادة المعامل، فيجب عليك استخدام خيار فرض العملية في الإيصالات ومعالجتها يدويًا في تخطيط موارد المؤسسة (ERP). لن يتم إرسال فرض العملية إلى تخطيط موارد المؤسسة مرة أخرى ولكن سيتم تحديثها إلى الحالة معالَج.
• عند تمكين المُعامل Application.Receiving.EnableProcessPendingReceipts، سيتم تصدير الإيصالات بالحالة ’قيد المعالجة‘ أيضًا. لا ينطبق هذا على تصدير قناة الملفات.

يرجى الرجوع إلى المقال التالي للحصول على مزيد من المعلومات:

KB0403226: كيف يمكنني حل الإيصالات التي فشلت في إرسالها إلى ERP الخاص بي؟

KB0912556: كيف يمكنني العثور على جميع الإيصالات في حالة انتظار المعالجة؟

المشتريات > استلام
المشتريات > استلام > استيراد/تصدير الإيصال