Domande frequenti KB0395837
Posta elettronica
Perché non è possibile rispondere a un evento di sourcing?
Sintomo

Perché non è possibile rispondere a un evento di sourcing? Perché il pulsante Invia risposta non compare in un evento di sourcing? Perché non è possibile inviare un'offerta in un'asta?


Soluzione

Esistono diversi motivi per cui potrebbe essere impossibile inviare risposte a un evento.

Utilizzare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per inviare la risposta:

  1. L'evento è aperto per le risposte?
    • Per un evento disponibile per le risposte lo stato Aperto viene visualizzato nell'angolo in alto a destra insieme al tempo rimanente.
    • Se lo stato è Selezione in attesa, Chiuso o Sospeso, contattare il compratore per chiedergli di riaprire l'evento o il questionario per l'utente.
  2. Sono stati accettati i prerequisiti dell'evento?
    • Se i prerequisiti dell'evento non sono stati inviati o i prerequisiti inviati sono ancora in attesa dell'approvazione del compratore, non sarà possibile proseguire nell'evento. Inoltre assicurarsi di avere superato tutti i filtri di accesso/partecipazione configurati nell'evento. Per inviare i prerequisiti, andare alla fase Rivedi e accetta prerequisiti nell'elenco di controllo.
  3. Sono stati selezionati i lotti?
    • Nelle aste e in alcuni tipi di evento, potrebbe essere necessario inviare i lotti nella fase Seleziona lotti prima di immettere le risposte. Dopo avere selezionato i lotti, sarà possibile rispondere alle domande nell'evento.
  4. Si sta visualizzando la fase Invia risposta dell'elenco di controllo?
    • Se si sta visualizzando il contenuto dell'evento in una fase diversa da Invia risposta nell'elenco di controllo sulla sinistra, non sarà possibile visualizzare i campi di risposta per le domande.
  5. Il proprietario del progetto ha fornito l'opzione per rispondere alla domanda?
    • Il proprietario del progetto può scegliere di non fornire un'opzione per caricare informazioni. Questo può valere solo per alcune domande dell'evento o per l'intero evento. È possibile contattare il proprietario del progetto tramite i messaggi dell'evento.

Vedi anche

Per istruzioni su come inviare la risposta, fare riferimento a Come rispondere a un evento di sourcing?



Si applica a

Strategic Sourcing > Eventi di sourcing

Condizioni di utilizzo  |  Copyright  |  Informazioni sulla sicurezza  |  Privacy