---
article_id: KB0395748
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-ADM-INV
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network Integrations > CXML Invoices
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)
  - Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Invoices
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ms
created: 2026-07-20
updated: 2026-07-31
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395748_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395748_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395748/ms
---

# Mengapakah invois saya ditolak?

## Symptom

Bagaimanakah cara saya menyemak sebab penolakan invois saya?

## Cause

Penolakan invois boleh berlaku apabila:

- Invois tidak memenuhi peraturan transaksi pembeli.
- Maklumat yang diperlukan tiada atau tidak sah.
- Sistem invois bersepadu pembeli menolak invois.
- Invois tidak mematuhi keperluan invois pembeli tertentu.

## Resolution

Semak sebab penolakan untuk invois anda:

1. Daftar masuk ke dalam akaun SAP Business Network anda.
2. Buka invois yang ditolak.
3. Klik tab **Sejarah**.
4. Semak mesej penolakan dan ulasan.
5. Kenal pasti sebab tertentu untuk penolakan.

Jika sebab penolakan berasal daripada sistem dalaman atau tatakerja perniagaan pembeli, [hubungi pembeli anda](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) untuk penjelasan.

Selepas membetulkan isu, cipta dan serahkan invois baharu.

## See Also

Untuk maklumat lanjut mengenai peraturan transaksi pembeli, lihat [KB0393619 - Bagaimanakah saya boleh memaparkan peraturan transaksi pelanggan saya?](https://support.ariba.com/item/view/KB0393619)