---
article_id: KB0395748
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-INT-INV
  - SBN-AN-TX-ADM-INV
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network Integrations > CXML Invoices
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)
  - Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Invoices
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: kk
created: 2026-07-20
updated: 2026-07-31
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395748_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395748_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395748/kk
---

# Менің шот-фактурам неліктен қабылданбайды?

## Symptom

Шот-фактураны қабылдамау себебін қалай тексеруге болады?

## Cause

Шот-фактураны қабылдамау әрекеттері мына жағдайларда орын алуы мүмкін:

- Шот-фактура сатып алушының транзакция ережелеріне сәйкес келмейді.
- Қажетті ақпарат жоқ немесе жарамсыз.
- Сатып алушының біріктірілген шот ұсыну жүйесі шот-фактураны қабылдамайды.
- Шот-фактура сатып алушыға тән шот ұсыну талаптарына сәйкес келмейді.

## Resolution

Шот-фактураңыз үшін қабылдамау себебін тексеріңіз:

1. SAP Business Network есептік жазбаңызға кіріңіз.
2. Қабылданбаған шот-фактураны ашыңыз.
3. **Тарих** қойындысын басыңыз.
4. Қабылдамау хабарын және түсіндірмелерді тексеріңіз.
5. Бас тартудың нақты себебін анықтаңыз.

Қабылдамау себебі сатып алушының ішкі жүйесінен немесе бизнес процесінен шықса, нақтылау үшін [сатып алушыға хабарласыңыз](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552).

Мәселені түзеткеннен кейін жаңа шот-фактура жасап, жіберіңіз.

## See Also

Сатып алушының транзакция ережелері туралы қосымша ақпарат алу үшін [KB0393619 қараңыз - Клиенттің транзакция ережелерін қалай көруге болады?](https://support.ariba.com/item/view/KB0393619)