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article_id: KB0395742
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（开发票）
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2025-05-12
updated: 2025-05-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395742_zh-cn
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# 为什么创建发票时会收到错误？

## 症状

为什么创建发票时会收到错误？

## 解决方法

如果您的发票不符合常规要求或客户要求，您会收到错误消息，阻止您将其提交给客户。

如果出现以下情况，您在创建发票时可能会收到错误消息：

- 您正在使用不受支持的互联网浏览器。要查看支持的浏览器列表，请[单击此处](https://support.ariba.com/item/view/130899_zh-cn)。
- 您未完成所有必填字段。必填字段均标有星号 (\*)。
- 您的客户对开发票有特定规则，这些规则决定了您对发票可以做什么和不可以做什么。
- 您正在尝试根据旧订购单版本开发票。

**附加信息**

如果您不确定如何解决发票错误，请[联系您的客户](https://support.ariba.com/item/view/106682_zh-cn)进行澄清。您的客户可以解释开发票要求并帮助您纠正错误。

## 关键字

创建发票