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article_id: KB0395742
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: fr
created: 2025-05-12
updated: 2025-05-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395742_fr
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# Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs lors de la création d'une facture ?

## Symptôme

Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs lors de la création d'une facture ?

## Résolution

Si votre facture n'est pas conforme aux exigences générales ou du client, vous recevez des messages d'erreur qui vous empêchent de la soumettre à votre client.

Vous pouvez recevoir des messages d'erreur lors de la création d'une facture si :

- Vous utilisez un navigateur Internet non pris en charge. Pour voir la liste des navigateurs pris en charge, [cliquez ici](https://support.ariba.com/item/view/130899_fr).
- Vous n'avez pas rempli tous les champs obligatoires. Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (\*).
- Votre client a certaines règles de facturation qui déterminent ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sur une facture.
- Vous essayez de facturer à partir d'une ancienne version du bon de commande.

**Informations supplémentaires**

Si vous ne savez pas comment résoudre une erreur de facture, [contactez votre client](https://support.ariba.com/item/view/106682_fr) pour obtenir des clarifications. Votre client peut vous expliquer les exigences de facturation et vous aider à corriger les erreurs.

## Mots-clés

Créer des factures
