Warum empfange ich Fehler, wenn ich eine Rechnung erstelle?

Wenn Ihre Rechnung allgemeine Anforderungen oder Kundenanforderungen nicht einhält, empfangen Sie Fehlernachrichten, die verhindern, dass Sie sie an Ihren Kunden senden.

Sie empfangen in den folgenden Fällen möglicherweise Fehlernachrichten beim Erstellen einer Rechnung:

• Sie verwenden einen nicht unterstützten Internet-Browser. Um eine Liste der unterstützten Browser anzuzeigen, klicken Sie hier.
• Sie haben nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
• Ihr Kunde verwendet bestimmte Regeln für die Rechnungsstellung, die festlegen, was Sie auf einer Rechnung angeben können.
• Sie versuchen, eine Rechnung für eine alte Version des Bestellauftrags zu erstellen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie einen Rechnungsfehler lösen können, wenden Sie sich zur Klärung an Ihren Kunden. Ihr Kunde kann die Anforderungen an die Rechnungsstellung erläutern und Ihnen helfen, die Fehler zu korrigieren.

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