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支援注釋 KB0395668
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由於發生錯誤，因此發票狀態更新請求失敗：找不到 documentID 為 XXXXX 的文件
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徵狀
Invoice StatusUpdateRequest 文件失敗，發生下列錯誤：找不到 documentID 為 XXXXX 的文件
起因
- 您的 Business Network 帳號中，沒有與 StatusUpdateRequest 文件中參照的相同 ID 的文件。
- Business Network 帳號中已有 StatusUpdateRequest 中參考的文件，但其屬於不同的供應商
- SUR 中所參考的發票相關文件日期不正確。
解決
採購商需要驗證文件 ID 是否正確，使其符合其 Business Network 帳號中的現有文件，或修正產生 StatusUpdateRequest 文件的憑證，以參考正確的供應商帳號並更正文件日期。
適用產品
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (開立發票)