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支持注释 KB0395668
由于错误，发票状态更新请求失败：无法找到文档标识为 XXXXX 的文档
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症状
发票 StatusUpdateRequest 文档失败，错误如下：无法找到 documentID 为 XXXXX 的文档
原因
- 您的 Business Network 帐户中没有任何标识符与 StatusUpdateRequest 文档中引用的标识符相同的文档。
- StatusUpdateRequest 中引用的文档存在于 Business Network 帐户中，但它属于其他供应商
- SUR 中参考的与发票相关的凭证日期不正确。
解决方案
采购商需要验证文档标识符是否正确，以便它与其 Business Network 帐户中的现有文档相匹配，或修复生成 StatusUpdateRequest 文档的凭据，以便其引用正确的供应商帐户和正确的文档日期。
适用产品
SAP Business Network 采购和供应链 > 交易文档 > 交易（开发票）