 |
| ||||||||
Примітка служби підтримки KB0395668
Не вдалося виконати запит на оновлення стану рахунка-фактури через помилку: не вдається знайти документ з documentID XXXXX
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Симптом
Документ рахунка-фактури StatusUpdateRequest не проходить з такою помилкою: Не вдається знайти документ з documentID XXXXX
Причина
- У вашому обліковому записі Business Network немає жодного документа з тим самим ідентифікатором, на який є посилання в документі StatusUpdateRequest.
- Документ, на який є посилання в StatusUpdateRequest, існує в обліковому записі Business Network, але він належить іншому постачальнику
- Дата документа, пов’язана з рахунком-фактурою, на яку є посилання в SUR, неправильна.
Роздільна здатність
Покупець повинен перевірити, чи правильний ідентифікатор документа, щоб він відповідав наявному документу у своєму обліковому записі Business Network, або виправити облікові дані, на яких формується документ StatusUpdateRequest, щоб він посилався на правильний обліковий запис постачальника та правильну дату документа.
Застосовується до
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (виставлення рахунків)