 |
| ||||||||
Destek Notu KB0395668
Fatura Durumu Güncelleme Talebi Hata nedeniyle başarısız oldu: documentID XXXXX içeren belge bulunamıyor
Bu bilgi bankası makalesi, size kolaylık sağlamak için makine tarafından çevrilmiştir. SAP, makine çevirisinin doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Dil seçiciyi kullanıp İngilizce'ye geçiş yaparak orijinal içeriğe ulaşabilirsiniz.
Belirti
Fatura StatusUpdateRequest belgeleri şu hatayı vererek başarısız oluyor: documentID XXXXX içeren belge bulunamıyor
Neden
- Business Network Hesabınızda, StatusUpdateRequest belgesinde referans verilen aynı numaraya sahip belge yok.
- Business Network hesabında StatusUpdateRequest 'te referans verilen belge mevcut ancak farklı bir Tedarikçiye ait
- SUR'de referans alınan faturayla ilgili belge tarihi doğru değil.
Çözüm
Alıcının, Business Network hesabındaki mevcut bir belgeyle eşleşmesi için belge numarasının doğru olup olmadığını doğrulaması veya doğru Tedarikçi hesabına referans vermek ve belge tarihini düzeltmek için StatusUpdateRequest belgesinin oluşturulduğu kimlik bilgilerini düzeltmesi gerekir.
Kapsam
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Faturalama)