 |
| ||||||||
Support Note KB0395668
Požiadavka na aktualizáciu statusu faktúry zlyhala z dôvodu chyby: Nie je možné nájsť doklad s ID dokumentu XXXXX
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
Doklady Invoice StatusUpdateRequest zlyhajú s chybou Nasledujúca chyba: Nie je možné nájsť doklad s DocumentID XXXXX
Príčina
- Vo vašom účte Business Network nie je žiadny dokument s rovnakým ID, na ktoré bolo odkazované v dokumente StatusUpdateRequest.
- Dokument, na ktorý sa odkazuje v StatusUpdateRequest, existuje v účte Business Network, ale patrí inému dodávateľovi
- Dátum dokladu súvisiaci s Faktúrou, na ktorú sa odkazuje v SUR, nie je správny.
Riešenie
Kupujúci musí overiť, či je ID dokumentu správne, takže sa zhoduje s existujúcim dokladom v jeho účte Business Network alebo musí opraviť poverenia, kde sa generuje dokument StatusUpdateRequest, aby odkazoval na správny účet dodávateľa a správny dátum dokladu.
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)