 |
| ||||||||
Notă de asistență KB0395668
Cererea de actualizare a situației facturii eșuează din cauza erorii: nu se poate găsi documentul cu documentID XXXXX
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom
Documentele StatusUpdateRequest ale facturii eșuează cu eroarea următoare: Imposibil de găsit documentul cu documentID XXXXX
Cauză
- Nu există niciun document în contul dumneavoastră Business Network cu același cod la care s-a făcut referire în documentul StatusUpdateRequest.
- Documentul la care se face referire în StatusUpdateRequest există în contul Business Network, dar aparține unui furnizor diferit
- Data documentului aferentă facturii cu referință în DUS nu este cea corectă.
Rezoluție
Achizitorul trebuie să verifice dacă codul de document este corect, astfel încât să corespundă cu un document existent din contul său Business Network sau să remedieze legitimările în care este generat documentul StatusUpdateRequest astfel încât să facă referire la contul de furnizor corect și la data corectă a documentului.
Se aplică pentru
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)