 |
| ||||||||
Notatka dot. wsparcia KB0395668
Żądanie aktualizacji statusu faktury nie powiodło się z powodu błędu: Nie można znaleźć dokumentu o identyfikatorze dokumentu XXXXX
Ten artykuł bazy danych został przetłumaczony maszynowo. SAP nie daje gwarancji poprawności ani kompletności tłumaczenia maszynowego. Możesz znaleźć oryginalną treść, przełączając się na język angielski za pomocą selektora języków.
Symptom
Błąd dokumentów Invoice StatusUpdateRequest z błędem: Nie można znaleźć dokumentu o identyfikatorze XXXXX
Przyczyna
- Na Twoim koncie Business Network nie ma dokumentu o tym samym identyfikatorze, do którego odwołał się dokument StatusUpdateRequest.
- Dokument, do którego odnosi się StatusUpdateRequest, istnieje na koncie Business Network, ale należy do innego dostawcy
- Data dokumentu związana z fakturą, do której odwołuje się SUR, nie jest prawidłowa.
Rozwiązanie
Nabywca musi zweryfikować, czy ID dokumentu jest prawidłowy, tak aby był zgodny z istniejącym dokumentem na koncie Business Network lub naprawić dane uwierzytelniające, dla których generowany jest dokument StatusUpdateRequest, tak aby odnosił się do prawidłowego konta dostawcy i prawidłowej daty dokumentu.
Zastosowanie
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Transakcja (fakturowanie)