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サポートノート KB0395668
エラーによる請求書ステータス更新依頼の失敗: documentID XXXXX の文書が見つかりません
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現象
請求書 StatusUpdateRequest ドキュメントが失敗し、次のエラーが表示される。documentID XXXXX のドキュメントが見つからない
原因
- StatusUpdateRequest ドキュメントで参照されたものと同じ ID のドキュメントが Business Network アカウントに存在しません。
- StatusUpdateRequest で参照されているドキュメントは Business Network アカウントに存在しますが、別のサプライヤに属しています。
- SUR で参照される請求書に関連する伝票日付が正しくありません。
解決
バイヤーは、ドキュメント ID が正しいことを確認して Business Network アカウントの既存のドキュメントと一致させるか、または StatusUpdateRequest ドキュメントが生成されている認証情報を修正して、正しいサプライヤアカウントを参照し、ドキュメント日付を修正する必要があります。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (請求書処理)