 |
| ||||||||
הודעת תמיכה KB0395668
בקשה לעדכון סטאטוס חשבונית נכשלה עקב שגיאה: לא ניתן למצוא מסמך עם documentID XXXXX
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום
מסמכי Invoice StatusUpdateRequest נכשלו עם השגיאה הבאה: לא ניתן למצוא מסמך עם documentID XXXXX
סיבה
- אין מסמך בחשבון Business Network שלך עם אותו זיהוי שהיה בסימוכין במסמך StatusUpdateRequest.
- המסמך המשמש כסימוכין ב-StatusUpdateRequest קיים בחשבון Business Network אך הוא שייך לספק אחר
- תאריך המסמך הקשור לחשבונית המשמשת כסימוכין ב-SUR אינו הנכון.
פתרון
הקניין צריך לאמת אם מזהה המסמך נכון כך שהוא תואם למסמך קיים בחשבון Business Network שלו או לתקן את האישורים שאליהם נוצר מסמך StatusUpdateRequest, כך שהוא משמש כסימוכין לחשבון הספק הנכון ולתאריך המסמך הנכון.
חל על
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הנפקת חשבוניות)