 |
| ||||||||
Tuki-ilmoitus KB0395668
Laskun tilan päivityspyyntö epäonnistui virheen vuoksi: asiakirjaa, jonka documentID XXXXX, ei löydy
Tietämyskanta-artikkeli on konekäännetty. SAP Ariba ei vastaa konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Pääset alkuperäiseen sisältöön vaihtamalla kielivalitsimesta kieleksi englannin.
Oire
Laskun tilan päivityspyyntötositteet epäonnistuvat seuraavan virheen kanssa: tositetta, jonka asiakirjatunnus on XXXXX, ei löydy
Syy
- Business Network -tililläsi ei ole asiakirjaa, jolla on sama tunnus kuin StatusUpdateRequest-asiakirjassa.
- Asiakirja, johon StatusUpdateRequest viittaa, on Business Network -tilillä, mutta se kuuluu eri toimittajalle
- SUR:ssä viitattuun laskuun liittyvä tositepäivämäärä ei ole oikea.
Ratkaisu
Ostajan on tarkistettava, onko asiakirjan tunnus oikea, jotta se vastaa olemassa olevaa asiakirjaa hänen Business Network -tilillään, tai korjattava valtuustiedot, joihin StatusUpdateRequest-asiakirjaa luodaan, jotta se viittaa oikeaan toimittajatiliin ja oikeaan asiakirjan päivämäärään.
Koskee seuraavia:
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (laskutus)