 |
| ||||||||
Supportbemærkning KB0395668
Anmodning om opdatering af fakturastatus mislykkedes på grund af fejlen: Kan ikke finde dokument med documentID XXXXX
Denne videnbaseartikel blev maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP giver ingen garantier for korrektheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen. Du kan finde det oprindelige indhold ved at skifte til engelsk vha. sprogvælgeren.
Symptom
Invoice StatusUpdateRequest-dokumenter mislykkes med fejlen følgende fejl: Kan ikke finde dokument med documentID XXXXX
Årsag
- Der er intet dokument i din Business Network-konto med det samme id, som der blev refereret til i StatusUpdateRequest-dokumentet.
- Det dokument, der henvises til i StatusUpdateRequest, findes på Business Network-kontoen, men det tilhører en anden leverandør
- Den bilagsdato, der relaterer til den faktura, der refereres til i SUR, er ikke den korrekte.
Løsning
Køberen skal bekræfte, om dokument-id er korrekt, så det stemmer overens med et eksisterende dokument i deres Business Network-konto eller rette legitimationsoplysningerne, hvor dokumentet StatusUpdateRequest genereres til, så det refererer til den korrekte leverandørkonto og korrekte dokumentdato.
Gælder for
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Transaktionsdokumenter > Transaktion (fakturering)