---
article_id: KB0395501
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (замовлення на закупівлю, сповіщення про відвантаження та товарні квитанції)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: uk
created: 2025-08-26
updated: 2026-03-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395501/uk
---

# Помилка: PO-11: Неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: не вдалося проаналізувати документ

## Прояв

Замовлення на закупівлю не надходять до інтегрованої системи постачальника. На вкладці Історія замовлення на купівлю відображається повідомлення про помилку нижче.

Помилка: PO-11: Неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: не вдалося проаналізувати документ?

## Причина

Можуть бути дві ймовірні причини:

- Бажаний метод **відправлення замовлень** у постачальника має значення **cXML**. Однак постачальник повертає недійсну відповідь cXML. Приклад: відповідь cXML надсилає замовлення на закупівлю cXML назад як відповідь.
- Замовлення на закупівлю не вдалося виконати, оскільки додаткові простори були включені у значення тегу у файлі cXML замовлення на закупівлю, що призвело до недійсності замовлення.

## Прийняття рішення

Перша причина: постачальник повинен перевірити, чому до SAP Business Network надсилається неправильна відповідь cXML.

Приклад правильної відповіді:

\<?xml version="1.0" cododing="UTF-8"?>

\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

\<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">

\<Відповідь>

\<Код статусу="200" текст="OK"/>

\</Відповідь>

\</cXML>

Друга причина рішення: виправте замовлення на закупівлю cXML, видаливши зайві пробіли у задіяному тегу cXML.

## Дивіться також

Додаткову інформацію про інтеграцію cXML див. у *[посібнику з рішень cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-supply-chain/cxml-solutions/cxml-solutions-guide?source=redirect&locale=en-US)*.

Список поширених подібних помилок та їх усунення див. у [цьому списку загальних помилок інтеграції](https://support.ariba.com/item/view/192454).

## Ключові слова

BN, документ, не вдалося, помилка, повторне відправлення, інструкції, не вдалося, синтаксичний аналіз, документ