---
article_id: KB0395501
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ru
created: 2025-08-26
updated: 2026-03-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395501/ru
---

# Ошибка: PO-11: невозможно доставить заказ. Код ошибки для статуса ЗП: не удалось выполнить синтаксический анализ документа

## Симптом

Заказы на закупку не поступают в интегрированную систему поставщика. На вкладке История заказа на поставку ниже отображается сообщение об ошибке.

Ошибка: PO-11: невозможно доставить заказ. Код ошибки для статуса ЗП: не удалось выполнить синтаксический анализ документа?

## Причина

Возможны две возможные причины:

- Предпочтительный для поставщика метод **обработки заказов** установлен в **cXML**. Однако поставщик возвращает недействительный ответ cXML. Пример: ответ cXML отправляет cXML заказа на закупку обратно в качестве ответа.
- Ошибка заказа на закупку, так как дополнительные пробелы были включены в значение тега в файле cXML заказа на закупку, из-за чего заказ стал недействительным.

## Решение

Решение для первой причины: поставщик должен проверить, почему в SAP Business Network отправляется недействительный ответ cXML.

Пример правильного ответа:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

\<!DOCTYPE СИСТЕМА cXML "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

\<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">

\<Ответ>

\<Код статуса="200" text="OK"/>

\</Ответ>

\</cXML>

Решение второй причины: исправьте cXML заказа на закупку, удалив лишние пробелы в соответствующем теге cXML.

## См. также

Для получения дополнительных сведений об интеграции cXML см. *[руководство по решениям cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-supply-chain/cxml-solutions/cxml-solutions-guide?source=redirect&locale=en-US)*.

Список распространенных похожих ошибок и их устранение см. в [этом списке распространенных](https://support.ariba.com/item/view/192454) ошибок интеграции.

## Ключевые слова

BN, документ, не выполнено, не выполнено, отправить повторно, как сделать, не удалось, выполнить синтаксический анализ, документ