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article_id: KB0395501
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ja
created: 2025-08-26
updated: 2026-03-06
source: Knowledge Base
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# エラー: PO-11: オーダーを送付できません。PO ステータスの端末エラーコード: 伝票を解析できませんでした

## 症状

注文書 (PO) がサプライヤ統合システムに到達できない。\[注文書履歴\] タブには、以下のエラーメッセージが表示されます。

エラー: PO-11: オーダーを送付できません。注文書状況の端末エラーコード: ドキュメントを解析できませんでした。

## 原因

以下の 2 つの原因が考えられます。

- サプライヤの優先**オーダールーティング**方法が **cXML** に設定されている。ただし、サプライヤは無効な cXML 応答を返しました。例: cXML 応答は、注文書 cXML を応答として返送します。
- 注文書 cXML ファイルのタグ値に余分なスペースが含まれていたため、注文書が失敗しました。これにより、オーダーが無効になりました。

## 解決

最初の解決策: サプライヤは、無効な cXML 応答が SAP Business Network に送信される理由を確認する必要があります。

正しい応答の例:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

\<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">

\<応答>

\<ステータスコード="200" text="OK"/>

\</応答>

\</cXML>

2 つ目の解決方法: 影響を受ける cXML タグの余分なスペースを削除して、注文書 cXML を修正します。

## 参照

cXML 統合の詳細については、『*[cXML ソリューションガイド』](https://help.sap.com/docs/business-network-for-supply-chain/cxml-solutions/cxml-solutions-guide?source=redirect&locale=en-US)*を参照してください。

一般的な類似するエラーとその解決の一覧については、[この一般的な統合](https://support.ariba.com/item/view/192454)エラーの一覧を参照してください。

## キーワード

BN, doc, failed, fail, resend, how-to, could not, parse, document, 失敗, 再送信, 実行不可, 解析, 文書
