---
article_id: KB0395501
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: hr
created: 2025-08-26
updated: 2026-03-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395501/hr
---

# Pogreška: PO-11: narudžba se ne može isporučiti. Šifra greške terminala za status narudžbenice: dokument nije moguće parsirati

## Simptom

Narudžbenice ne stižu do sustava integriranog s dobavljačem. Kartica Povijest narudžbenice pokazuje poruku o pogrešci u nastavku.

Pogreška: PO-11: narudžba se ne može isporučiti. Šifra greške terminala za status narudžbenice: nije moguće parsirati dokument?

## Uzrok

Moguća su dva vjerojatna uzroka:

- Preferirana metoda **usmjeravanja narudžbi** dobavljača postavljena je na **cXML**. Međutim, dobavljač vraća nevaljan odgovor u cXML-u. Primjer: odgovor cXML-a šalje cXML narudžbenice natrag kao odgovor.
- Narudžbenica nije uspjela jer su dodatni razmaci uključeni u vrijednost oznake u datoteci u cXML-u narudžbenice, zbog čega je narudžba bila nevaljana.

## Rješenje

Rješenje prvog uzroka: dobavljač treba pregledati zašto se nevaljan odgovor u cXML-u šalje u SAP Business Network.

Primjer točnog odgovora:

\<?xml verzija="1.0" kodiranje="UTF-8"?>

\<!TIP DOCTIPA cXML SUSTAV "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

\<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" vremenska oznaka="2002-03-12T18:39:09-08:00">

\<Odgovor>

\<Šifra statusa="200" tekst="OK"/>

\</Odgovor>

\</cXML>

Rješenje drugog uzroka: ispravite narudžbenicu u cXML-u uklanjanjem dodatnih razmaka u zahvaćenoj oznaci cXML.

## Također vidi

Za dodatne informacije o integraciji cXML-a pogledajte *[vodič za rješenja cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-supply-chain/cxml-solutions/cxml-solutions-guide?source=redirect&locale=en-US)*.

Pogledajte [ovaj popis zajedničkih pogrešaka integracije](https://support.ariba.com/item/view/192454) za popis uobičajenih sličnih pogrešaka i njihovo rješavanje.

## Ključne riječi

BN, doc, nije uspjelo, nije uspjelo, ponovo pošalji, praktičnu, nije moguće, raščlani, dokument
