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支持注释 KB0395467
错误：“验证错误：验证失败”。
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问题
尝试使用单点登录 (SSO) 登录时，我收到错误：验证错误 - 验证失败。
错误日志显示“无法获取名称 ID”。堆栈：ariba.util.saml.SAMLException：无法找到 NameId。
站点配置文件证书与客户 SAML（安全断言标记语言）响应中的证书匹配。
解决方案
确保在安全断言标记语言 (SAML) 响应主题中发送 <NameID></NameID> 条目，而不是 <Attribute></Attribute> 条目。
原因
这是由 SAP Ariba 请求 NameID 信息后的 SAML 响应无效造成的。当 Ariba 发送 SAML 验证请求时，尽管响应中显示了 NameID，但会将其作为属性而不是 对象发送。
附加信息
如果收到错误验证错误 - 无法验证用户，请参阅证书已过期或不满足条件。
适用产品
采购应用程序服务 > 应用程序框架 > 单点登录