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지원 참고 사항 KB0395467
오류: "인증 오류: 인증 실패"
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출고
SSO(Single Sign-On)를 사용하여 로그인하려고 할 때 인증 오류 - 인증에 실패했습니다 라는 오류가 표시됩니다.
오류 로그에 이름 ID를 가져오지 못했습니다 가 표시됩니다. 스택: ariba.util.saml.SAMLException: NameId를 찾을 수 없습니다.
사이트 프로파일 인증서가 고객의 SAML(Security Assertion Markup Language) 응답에 있는 인증서와 일치합니다.
해결
<Attribute></Attribute> 엔트리가 아닌 SAML(Security Assertion Markup Language) 응답 제목에 <NameID></NameID> 엔트리를 보내고 있는지 확인합니다.
원인
이는 SAP Ariba에서 NameID 정보를 요청한 후 잘못된 SAML 응답으로 인해 발생합니다. Ariba에서 SAML 인증 요청을 보낼 때 응답에 NameID 가 나타나더라도 개체가 아닌 속성으로 전송됩니다.
추가 정보
인증 오류 - 사용자 유효성 확인 실패 오류가 표시되면 인증서 만료됨 또는 조건이 충족되지 않음 을 참조하십시오.
적용 대상
구매 응용프로그램 서비스 > 응용프로그램 프레임워크 > SSO(Single Sign-On)