---
article_id: KB0395406
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Реєстрація постачальника
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: uk
created: 2026-07-21
updated: 2026-07-22
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395406/uk
---

# Чому в моєму обліковому записі SAP Business Network не відображаються вкладки «Замовлення» та «Рахунки-фактури»?

## Прояв

Чому в моєму обліковому записі SAP Business Network не відображаються вкладки **«Замовлення**», «**Рахунки-фактури**» або «**Автоматизоване робоче місце**»?

## Середовище

SAP Business Network

## Причина

Для цього є дві можливі причини:

1. Ви ще не маєте жодних відносин з клієнтами - Якщо жоден клієнт не встановив комерційні відносини з вашою компанією в системі, функції, як-от **«Замовлення**» та **«Рахунки-фактури**», залишаться недоступними.
2. Ви субкористувач без потрібних дозволів.
   - Обліковий запис вашої компанії має ролі користувачів, і вам призначено роль субкористувача з обмеженими дозволами.

## Прийняття рішення

- Якщо відносини з клієнтом не існують: **  
  **[Зв’яжіться з вашим клієнтом](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) і попросіть його встановити комерційні відносини з вашою компанією.
- Якщо субкористувач не схвалений: **  
  **[Зверніться до адміністратора облікового запису](https://support.ariba.com/item/view/KB0394911), щоб затвердити користувача, виконавши такі дії:
  1. Увійдіть до [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com/).
  2. Натисніть **Налаштування облікового запису \[ініціали користувача\]** > **Налаштування**.
  3. Клацніть **Керувати користувачами**.
  4. Клацніть **Керувати незатвердженими користувачами**.
  5. Виберіть свій обліковий запис і клацніть **Схвалити**, а потім **Зберегти**.
- Якщо дозволи відсутні:  
  Адміністратор облікового запису повинен призначити необхідні дозволи для ролі, призначеної користувачу.
  1. Увійдіть до [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com/).
  2. Натисніть **Налаштування облікового запису \[ініціали користувача\]** > **Налаштування**.
  3. Виберіть **Керувати користувачами**.
  4. У розділі **«Керувати ролями**» натисніть на ім’я ролі, призначеної задіяному користувачу.
  5. Виберіть **Показати всі доступні дозволи**.
  6. Переконайтеся, що вибрано такі дозволи:
     - **Доступ до вхідної пошти**
     - **Доступ до папки «Відправлені»**
     - **Формування рахунків-фактур**
     - **Доступ до замовлення**
  7. Клацніть **Зберегти**.

Якщо ролі не існує, створіть нову роль і присвойте необхідні дозволи, перш ніж присвоювати її користувачу.

Також підтвердьте, що для користувача не ввімкнено ролі **«Контакт SAP Business Network Discovery**» та «**Обмежений доступ**».

## Дивіться також

Адміністратор облікового запису може посилатися на *[Як змінити дозволи та роль субкористувача в SAP Business Network?](https://support.ariba.com/item/view/KB0396955)* керувати дозволами для субкористувача.

Для отримання докладнішої інформації адміністратор облікового запису також може звернутися до *[розділу «Затвердження або видалення незатвердженого користувача](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de0b35b1f018101490afa8dde7cad867.html?locale=en-US&version=LATEST)*» та *[«Дозволи, які ви можете призначити користувачам](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de15f193f01810149496b5b29c6abb02.html?locale=en-US&version=LATEST)*».

## Ключові слова

Рахунок-фактура, замовлення, замовлення на купівлю, інструментальні засоби, видиме, пошук, пошук, документ, ролі