---
article_id: KB0395406
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Supplier Enablement
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: kk
created: 2026-07-21
updated: 2026-07-22
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395406/kk
---

# SAP Business Network есептік жазбаңыздағы Тапсырыстар мен шот-фактуралар қойындыларын неліктен көре алмаймын?

## Symptom

Неліктен SAP Business Network есептік жазбамдағы **"Тапсырыстар**", **"Шот-фактуралар**" немесе "**Аспаптық құралдар**" қойындыларын көре алмаймын?

## Environment

SAP Business Network

## Cause

Мұның екі ықтимал себебі бар:

1. Сізде әлі клиент қатынастары жоқ - клиенттер жүйеде сіздің компанияңызбен сауда қатынасын орнатпаса, **Тапсырыстар** және **шот-фактуралар** сияқты функциялар қолжетімді болмайды.
2. Сіз дұрыс рұқсаттары жоқ ішкі пайдаланушы емессіз.
   - Компанияңыздың есептік жазбаңызда пайдаланушы рөлдері бар және сізге шектеулі рұқсаттары бар ішкі пайдаланушы рөлі тағайындалады.

## Resolution

- Клиент қатынасы болмаса: **  
  **[Клиентіңізге хабарласып](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552), олардан компанияңызбен сауда қатынасын орнатуды сұраңыз.
- Ішкі пайдаланушы бекітілмесе: **  
  **Келесі қадамдар арқылы пайдаланушыны бекіту үшін [есептік жазба әкімшісіне хабарласыңыз](https://support.ariba.com/item/view/KB0394911):
  1. [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com/) жүйесіне кіріңіз.
  2. **Тіркелгі параметрлері \[пайдаланушы инициалдары\]** > **Параметрлер** тармағын басыңыз.
  3. **Пайдаланушыларды басқару** түймесін басыңыз.
  4. **Бекітілмеген пайдаланушыларды басқару** түймесін басыңыз.
  5. Есептік жазбаны таңдап, **Бекіту**, содан кейін **Сақтау** түймесін басыңыз.
- Рұқсаттар болмаса:  
  Есептік жазба әкімшісі пайдаланушыға тағайындалған рөлге қажетті рұқсаттарды тағайындауы керек.
  1. [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com/) жүйесіне кіріңіз.
  2. **Тіркелгі параметрлері \[пайдаланушы инициалдары\]** > **Параметрлер** тармағын басыңыз.
  3. **Пайдаланушыларды басқару** опциясын таңдаңыз.
  4. **Рөлдерді басқару** бөлімінде әсер етілген пайдаланушыға тағайындалған рөл атын басыңыз.
  5. **Маған барлық қолжетімді рұқсаттарды көрсетіңіз**.
  6. Келесі рұқсаттардың таңдалғанына көз жеткізіңіз:
     - **Кіріс қалтасына қол жеткізу рұқсаты**
     - **Шығыс қалтасына қол жеткізу рұқсаты**
     - **Шот-фактура құру**
     - **Тапсырысқа қол жеткізу рұқсаты**
  7. **Сақтау** түймесін басыңыз.

Рөл жоқ болса, жаңа рөл жасаңыз және пайдаланушыға тағайындамас бұрын қажетті рұқсаттарды тағайындаңыз.

Сондай-ақ **SAP Business Network Discovery контактісі** және **шектеулі қол жеткізу** рөлдері пайдаланушы үшін қосылмағанын растаңыз.

## See Also

Есептік жазба әкімшісі *[SAP Business Network жүйесіндегі ішкі пайдаланушының рұқсаттарын және рөлін қалай өзгертуге болады?](https://support.ariba.com/item/view/KB0396955)* ішкі пайдаланушыға арналған рұқсаттарды басқару үшін.

Сондай-ақ есептік жазба әкімшісі *[бекітілмеген пайдаланушыны бекіту немесе жою](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de0b35b1f018101490afa8dde7cad867.html?locale=en-US&version=LATEST)*, сондай-ақ қосымша мәліметтер алу үшін *[Пайдаланушыларға тағайындауға болады](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de15f193f01810149496b5b29c6abb02.html?locale=en-US&version=LATEST)*.

## Keywords

Шот-фактура, тапсырыс, сатып алу тапсырысы, аспаптық құралдар, көрінетін, іздеу, табу, құжат, рөлдер