Domande frequenti KB0395223
Posta elettronica
Perché viene visualizzato l'errore "Il compratore richiede la conferma completa delle voci d'ordine prima di creare fatture" per un ordine già confermato?
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Sintomo

Perché viene visualizzato l'errore "[Buyer] richiede la conferma completa delle voci d'ordine prima di creare la fattura." per un ordine già confermato?


Ambiente

SAP Business Network.


Riproduzione del problema
  1. Eseguire il login all'account fornitore SAP Business Network.
  2. Passare alla scheda Ordini > Ordini d'acquisto.
  3. Fare clic sul numero dell'ordine per aprire l'ordine da fatturare.
  4. Il pulsante Crea fattura è visualizzato in grigio.

Quando si passa con il cursore del mouse sul pulsante Crea fattura, viene visualizzato il messaggio "[Buyer] richiede di confermare completamente le voci d'ordine prima di creare la fattura." ma per questo ordine d'acquisto è già stata creata una conferma d'ordine.


Causa

Quando la regola Richiedi ai fornitori di confermare completamente le voci d'ordine prima dell'esecuzione è abilitata, l'applicazione controlla se la voce è Confermata così com'è, Confermata con nuova data o Confermata con commenti.

Se la posizione è 'Confermato con modifiche', il sistema non conferma questa posizione come completamente confermata e impedisce la creazione della fattura.

Il sistema può confermare una posizione come 'Confermato con modifiche' quando il fornitore inserisce un testo nel campo Descrizione determinazione del prezzo nella sezione Dettagli.


Soluzione

Il fornitore deve inviare una nuova conferma d'ordine lasciando vuoto il campo Descrizione prezzo, in modo che l'articolo venga impostato su 'Confermato con nuova data' e considerato come completamente confermato dal sistema.

In alternativa, chiedere al compratore di disabilitare la regola di transazione "Richiedi ai fornitori di confermare completamente le voci d'ordine prima dell'esecuzione dell'ordine".


Vedi anche

Se si chiede al compratore di disabilitare la regola di transazione, è possibile condividere questo articolo per ulteriori dettagli: Come abilitare o disabilitare le regole nell'account compratore di SAP Business Network?



Si applica a

Acquisti > Ordini d'acquisto > Conferma ordine
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione)

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