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¿Por qué recibo el error "El comprador requiere que confirme completamente los artículos en línea antes de crear facturas" para un pedido que ya he confirmado?
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Síntoma

¿Por qué recibo el error "[Buyer] requiere que confirme completamente los artículos en línea antes de crear una factura" para un pedido que ya está confirmado?


Entorno

SAP Business Network.


Problema de Redireccionamiento
  1. Inicie sesión en mi cuenta de proveedor de SAP Business Network.
  2. Vaya a la pestaña Pedidos > Pedidos de compra.
  3. Haga clic en el Número de pedido para abrir el Pedido que desea facturar.
  4. El botón Crear factura está atenuado.

Al pasar el ratón por encima del botón Crear factura, vemos el mensaje "[Comprador] requiere que confirme completamente los artículos en línea antes de crear la factura", pero ya se ha creado una confirmación de pedido para este pedido de compra.


Causa

Cuando la regla Requerir a los proveedores que confirmen por completo los artículos en línea antes de su cumplimiento está activada, la aplicación comprueba si el artículo está Confirmado tal cual, Confirmado con nueva fecha o Confirmado con comentarios.

Si la posición es "Confirmada con modificaciones", el sistema no reconoce esta posición como totalmente confirmada y evita que se cree la factura.

El sistema puede confirmar una posición como "Confirmada con cambios" cuando el proveedor introduce un texto en el campo Descripción de determinación de precios en la sección Detalles.


Resolución

El proveedor debe enviar una nueva confirmación de pedido dejando el campo Descripción de determinación de precios en blanco, de modo que el artículo se convierta en "Confirmado con nueva fecha" y el sistema lo considere totalmente confirmado.

O pida al comprador que desactive la regla de transacción "Requerir a los proveedores que confirmen completamente los artículos en línea antes de su cumplimiento".


Ver también

Si solicita al comprador que desactive la regla de transacción, puede compartir este artículo para obtener más detalles: ¿Cómo puedo activar o desactivar las reglas en la cuenta de comprador de SAP Business Network?



Se aplica a

Compras > Pedidos de compra > Confirmación de pedido
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)

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