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article_id: KB0394975
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network 采购和供应链 > 预登录和登录
  - 战略寻源
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2024-08-16
updated: 2024-08-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394975_zh-cn
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# 常见的供应商登录错误有哪些？

## 症状

供应商登录 SAP Ariba 时收到哪些常见错误？

## 解决方法

以下是供应商尝试登录 应用程序时可能收到的错误列表。单击解决方案的链接。

- 错误：[“未找到您输入的用户名和密码对。”](https://support.ariba.com/item/view/138961)
- 错误：[“未找到您输入的密码对或帐户已锁定。”](https://support.ariba.com/item/view/179671)
- 错误：[“输入的用户名和密码已合并到另一个 Ariba Sourcing 用户帐户。”](https://support.ariba.com/item/view/154274)
- 错误：[“您必须输入与 \[供应商公司\] 帐户相关联的 Ariba Commerce Cloud、SAP Business Network Discovery 或 SAP Business Network 用户名和密码。”](https://support.ariba.com/item/view/139440)

还有其他错误需要您与 客户支持合作来解决。如果您收到以下任何错误，请联系 [SAP 支持](https://support.ariba.com/item/view/174605)寻求帮助。

- 错误：“连接到寻源服务器时出现问题。请稍后尝试连接到服务。”
- 错误：“更新寻源供应商时出现问题。”

## 关键字

供应商无法登录，供应商无法登录，出现问题，正在登录