---
article_id: KB0394975
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Před přihlášením a přihlášení
  - Strategický nákup
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: cs
created: 2024-08-16
updated: 2024-08-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394975_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394975_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394975/cs
---

# Jaké jsou některé běžné chyby přihlášení dodavatele?

## Symptom

Jaké obecné chyby obdrželi dodavatelé při přihlašování do SAP Ariba?

## Vyřešení

Níže je uveden seznam chyb, které může dodavatel obdržet při pokusu o přihlášení do aplikace. Klikněte na odkaz pro řešení.

- Chyba: [Zadaná kombinace uživatelského jména a hesla nebyla nalezena.](https://support.ariba.com/item/view/138961)
- Chyba: [„Zadaná dvojice hesel nebyla nalezena nebo je účet uzamčen.“](https://support.ariba.com/item/view/179671)
- Chyba: [Zadané uživatelské jméno a heslo již bylo sloučeno do jiného uživatelského účtu Ariba Sourcing.](https://support.ariba.com/item/view/154274)
- Chyba: [„Musíte zadat uživatelské jméno a heslo Ariba Commerce Cloud, SAP Business Network Discovery nebo SAP Business Network přidružené k vašemu účtu \[Supplier Company\].“](https://support.ariba.com/item/view/139440)

Existují další chyby, které budou vyžadovat, abyste při řešení pracovali se zákaznickou podporou. Pokud obdržíte některou z níže uvedených chyb, požádejte o pomoc [podporu SAP](https://support.ariba.com/item/view/174605).

- Chyba: „Při připojování k serveru Sourcing došlo k problému. Zkuste se ke službě připojit později.“
- Chyba: „Při aktualizaci dodavatele strategického nákupu došlo k problému.“

## Klíčová slova

Dodavatel se nemůže přihlásit, dodavatel se nemůže přihlásit, problémy, přihlášení