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支持注释 KB0394931
报价请求未到达 SAP Ariba Sourcing
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问题
报价请求 (RFQ) 未到达 SAP Ariba Sourcing。
从企业资源规划 (ERP) 发送的 RFQ 或 QuoteRequest 未到达 SAP Ariba Sourcing。
它已成功到达 SAP Business Network，但状态为已发送或已排队，而不是已确认。
解决方案
客户需要通过以下步骤正确配置寻源端点以使用 POST 方法，而不是等待队列方法：
在 SAP Ariba Sourcing 和 Platform/integration 下输入案例以确认 SAP Business Network 端点标识符和业务端点。
- 在 AN 中，查找相同的端点并对其进行编辑。
- 在配置文件 URL 中设置一个值（格式应为：https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID]）
（确保将 [ANID] 替换为客户实际的 ANID）。 - 单击“Reset Profile”（重置配置文件）。
- 在 POST URL 中设置步骤 2 中的相同 URL。
- 选中以下方框：
是，我希望通过 POST 方法接收文档，而不是通过 cXML 获取待定方法。 - 单击保存
完成上述操作后，您可以通过以下步骤重新发送 RFQ：
- 如果 RFQ 处于已发送状态，单击订单 > 报价请求 > 重新发送
- 如果 RFQ 已处于已排队状态，则需要将 RFQ 的状态重置回已发送
您需要按照以下步骤将状态重置回已发送：
- 打开询价并点击 历史记录
- 查找 Payload 标识符
现在，您需要登录 SAP Business Network 帐户并执行以下步骤：
- 单击搜索 > 文档
- 输入 Payload 标识符并单击搜索
- 将更新状态设置为 下拉列表设置为已发送，然后单击更新
- 执行上述步骤以重新发送 RFQ
原因
如果您查看 AN 中 RFQ 的历史记录，则有一个条目显示：
文档已添加到等待队列以供下载。
这意味着询价不会自动发送（发布）到 SAP Ariba Sourcing，只是添加到等待队列。
SAP Ariba Sourcing 不支持等待队列下载，因此需要发布所有数据才能成功发送。
适用产品
SAP Business Network 采购和供应链 > 管理（采购商和供应商帐户管理）
战略寻源