A solicitação de cotação (RFQ) não está chegando ao SAP Ariba Sourcing.

A RFQ ou uma QuoteRequest, enviada a partir do Enterprise Resource Planning (ERP), não está chegando ao SAP Ariba Sourcing.

Ele está chegando ao SAP Business Network com êxito, mas o status é Enviado ou Em fila em vez de Confirmado.

O cliente precisará configurar o ponto de extremidade de sourcing corretamente para usar o método POST em vez do método de fila de espera usando estes passos:

Insira um caso em SAP Ariba Sourcing e Plataforma/integração para confirmar o código do ponto de extremidade do SAP Business Network e os pontos de extremidade de negócios.

1. No AN, procure o mesmo ponto de extremidade e edite-o.
2. Defina um valor no URL do perfil (deve estar neste formato: https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID]
   (certifique-se de substituir [ANID] pelo ANID real do cliente).
3. Clique em Redefinir perfil.
4. Defina o mesmo URL da etapa 2 no URL POST.
5. Marque a caixa para:
   Sim, quero receber documentos pelo método POST em vez de receber o método Obter Pendente cXML.
6. Clique em Salvar

Assim que o disposto acima estiver concluído, você pode reenviar a RFQ por meio destes passos:

1. Se a RFQ estiver no status Enviado, clique em Pedidos > Solicitações de cotação > Reenviar
2. Se a RFQ já estiver no status Em fila, você precisará redefinir o status da RFQ de volta para Enviado

Você precisa seguir as etapas abaixo para redefinir o status de volta para Enviado:

1. Abra a RFQ e clique em Histórico
2. Procurar o ID de payload

Agora você precisa acessar sua conta do SAP Business Network e executar os seguintes passos:

1. Clique em Pesquisar > Documento
2. Insira o código de payload e clique em Pesquisar
3. Defina o menu suspenso Atualizar status como Enviado e clique em Atualizar
4. Execute os passos mencionados acima para reenviar a RFQ

Se você observar o histórico da RFQ no AN, existe uma entrada que diz:

O documento foi adicionado aos documentos pendentes para download.

Isso significa que a RFQ não foi enviada (publicada) automaticamente para o SAP Ariba Sourcing, mas acabou de ser adicionada aos documentos pendentes.

O SAP Ariba Sourcing não suporta o download de documentos pendentes, por isso todos os dados precisam ser publicados para que sejam enviados com êxito.

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