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見積依頼が SAP Ariba Sourcing に到達していません
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問題

見積依頼 (RFQ) が SAP Ariba Sourcing に到達していません。

Enterprise Resource Planning (ERP) から送信された RFQ または QuoteRequest が SAP Ariba Sourcing に到達していません。

SAP Business Network に正常に到達しましたが、状況は [受信確認済み] ではなく [送信済み] または [処理待ち] です。

解決

顧客は、以下のステップを使用して、配送待ち行列方式ではなく POST メソッドを使用するように、ソーシングエンドポイントを正しく設定する必要があります。

SAP Ariba Sourcing およびプラットフォーム/統合でケースを入力し、SAP Business Network エンドポイント ID およびビジネスエンドポイントを確認します

  1. AN で、同じエンドポイントを検索して編集します。
  2. プロファイル URL に値を設定してください (書式: https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID])
    (必ず [ANID] を顧客の実際の Ariba Network ID に置き換えてください)。
  3. [プロファイルのリセット] をクリックします。
  4. POST URL でステップ 2 と同じ URL を設定します
  5. ボックスにチェックを入れる:
    はい、cXML Get Pending メソッドではなく POST メソッドを使用してドキュメントを受信します。
  6. 保存をクリックします。

上記が完了したら、以下の手順で見積依頼書 (RFQ) を再送信することができます。

  1. RFQ の状況が [送信済み] の場合は、[オーダー] > [見積依頼書] > [再送信] の順にクリックします。
  2. RFQ がすでに待機中ステータスである場合は、RFQ のステータスを送信にリセットする必要があります。

ステータスを送信済に戻すには、以下のステップに従う必要があります。

  1. RFQ を開き、[History (履歴)] をクリックします。
  2. ペイロード ID を検索する

SAP Business Network アカウントにログインし、以下の手順を実行する必要があります。

  1. [検索] > [ドキュメント] の順にクリックします。
  2. ペイロード ID を入力し検索をクリックします。
  3. 更新ステータスドロップダウンを送信済に設定し更新をクリックします。
  4. 上記の手順を実行して RFQ を再送信します。
原因

AN で見積依頼の履歴を確認すると、以下を示すエントリがあります。

ドキュメントはダウンロード待ち行列に追加されました

これは、RFQ が SAP Ariba Sourcing に自動的に送信 (転記) されず、配送待ち行列に追加されただけであることを意味します。

SAP Ariba Sourcing では、配送待ち行列のダウンロードはサポートされていないため、データを正常に送信するには、すべてのデータを送信する必要があります。


該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
Strategic Sourcing

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