La richiesta di quotazione (RDQ) non raggiunge SAP Ariba Sourcing.

La RDQ o QuoteRequest inviata da Enterprise Resource Planning (ERP) non raggiunge SAP Ariba Sourcing.

Il processo sta raggiungendo SAP Business Network correttamente, ma lo stato è Inviato o In coda anziché Confermato.

Il cliente dovrà configurare correttamente l’endpoint di sourcing per utilizzare il metodo POST anziché il metodo della coda di attesa utilizzando la seguente procedura:

Immettere un caso in SAP Ariba Sourcing e Integrazione piattaforma/per confermare l'ID endpoint SAP Business Network e gli endpoint aziendali.

1. In AN, cercare lo stesso endpoint e modificarlo.
2. Impostare un valore nell'URL del profilo (deve avere questo formato: https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID]
   (assicurarsi di sostituire [ANID] con l'ANID effettivo del cliente).
3. Fare clic su Reimposta profilo.
4. Impostare lo stesso URL della fase 2 nell'URL POST.
5. Selezionare la casella per:
   Sì, desidero ricevere documenti tramite il metodo POST invece che tramite il metodo cXML Ottieni in attesa.
6. Fare clic su Salva

Una volta fatto quanto sopra, è possibile inviare nuovamente la richiesta di offerta mediante la seguente procedura:

1. Se lo stato della RDQ è Inviato, fare clic su Ordini > Richieste di quotazione > Invia nuovamente
2. Se la RDQ è già in stato In coda, è necessario reimpostare lo stato della RDQ su Inviata

È necessario attenersi alla seguente procedura per reimpostare lo stato su Inviato:

1. Aprire la richiesta di offerta e fare clic su Cronologia
2. Trovare l'ID payload

Ora è necessario eseguire il login all'account SAP Business Network ed eseguire le seguenti operazioni:

1. Fare clic su Cerca > Documento
2. Inserire l'ID payload e fare clic su Cerca
3. Impostare l'elenco a discesa Aggiorna stato su Inviato e fare clic su Aggiorna
4. Eseguire la procedura summenzionata per inviare nuovamente la richiesta di offerta

Se si osserva la cronologia della RDQ in AN, esiste una voce che indica:

Il documento è stato aggiunto alla coda di attesa per il download.

Ciò significa che la RDQ non è stata inviata (registrata) automaticamente a SAP Ariba Sourcing, ma è stata appena aggiunta alla coda di attesa.

SAP Ariba Sourcing non supporta il download della coda in attesa, pertanto è necessario registrare tutti i dati affinché vengano inviati correttamente.

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