La solicitud de oferta (RFQ) no está llegando a SAP Ariba Sourcing.

La RFQ o una QuoteRequest, enviada desde Enterprise Resource Planning (ERP) no está llegando a SAP Ariba Sourcing.

Llega a SAP Business Network correctamente, pero el estado es Enviado o En cola en lugar de Confirmado.

El cliente deberá configurar el extremo de sourcing correctamente para utilizar el método POST en lugar del método de cola pendiente siguiendo estos pasos:

Introduzca un Caso en SAP Ariba Sourcing y Plataforma/integración para confirmar el ID de extremo de SAP Business Network y los extremos de negocio.

1. En AN, busque el mismo punto final y edítelo.
2. Establezca un valor en la URL del perfil (debe tener este formato: https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID]
   (asegúrese de reemplazar [ANID] por el ANID real del cliente).
3. Haga clic en Restablecer perfil.
4. Fije la misma URL del paso 2 en la URL POST.
5. Marque la casilla para:
   Sí, deseo recibir documentos mediante el método POST en lugar del método cXML Obtener pendientes.
6. Haga clic en Guardar

Una vez hecho lo anterior, puede reenviar la RFQ siguiendo estos pasos:

1. Si la RFQ tiene el estado Enviado, haga clic en Pedidos > Solicitudes de oferta > Reenviar
2. Si la RFQ ya tiene el estado En cola, debe restablecer el estado de la RFQ a Enviada

Debe seguir los pasos siguientes para restablecer el estado a Enviado:

1. Abra la RFQ y haga clic en Historial
2. Buscar el ID de carga útil

Ahora debe iniciar sesión en su cuenta de SAP Business Network y realizar los siguientes pasos:

1. Haga clic en Buscar > Documento
2. Introduzca el ID de carga útil y haga clic en Buscar
3. Fije el menú desplegable Actualizar estado en Enviado y haga clic en Actualizar
4. Lleve a cabo los pasos mencionados anteriormente para reenviar la RFQ

Si observa el historial de RFQ en AN, hay una entrada que dice:

El documento se agregó a la documentación pendiente para su descarga.

Esto significa que la RFQ no se ha enviado (publicado) automáticamente a SAP Ariba Sourcing, sino que se ha agregado a la documentación pendiente.

SAP Ariba Sourcing no admite la descarga de documentación pendiente, por lo que todos los datos deben publicarse para que se envíen correctamente.

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